Tecnología

Nuestra plataforma de gestión telefónica cuenta con modos de discación progresivos y predictivos, grabación total de todos los llamados realizados, monitoreo en tiempo real de las campañas y agentes, completo sistema de reportería y posibilidad de realizar envíos masivos de SMS y campañas de IVR mediante tecnología VOIP y digital.

 

 

 

 

Nuestro sistema de gestión “Orange One”, facilita la correcta administración operativa y contable, haciendo uso de estrategias programables, búsquedas de datos y seguiminento de carteras y reportes. El mismo posibilita la integración con otros sistemas de información, realizar modificaciones web entre sucursales o departamentos no centralizados y la consulta en linea de los casos.

 

 


Nuestra empresa cuenta con diferentes partners especializados, infraestructura y bases de datos que garantizan la eficiencia en la provisión de todos los servicios y adaptarnos a cualquier demanda tecnológica.

 

 

Socios Tecnológicos